Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Impfungen:
Um Ihren Urlaub bei uns in der Samtpfoten Residenz zu verbringen, benötigt Ihre Katze folgende Impfungen:
- Katzenschnupfen
- Katzenseuche
- Tollwut
Die Impfungen sollten mindestens 3 Wochen und höchstens 3 Jahre alt sein. Den Impfausweis müssen Sie beim Einchecken abgeben; dieser verbleibt während des gesamten Aufenthalts in der Samtpfoten Residenz. Impfungen gegen FIP und Leukose werden empfohlen.
2. Parasitenfreiheit:
Unsere Gäste dürfen nur aufgenommen werden, wenn sie über einen aktiven Zecken- und Flohschutz sowie über eine aktuelle Wurmkur verfügen.
3. Gesundheit
Der Kunde ist gegenüber der Samtpfoten Residenz verpflichtet, über Untugenden und Krankheiten der Katze/n zu unterrichten. Geschieht dies nicht, ist die Samtpfoten Residenz von der Haftung befreit und Schäden an dritten oder fremden Personen gehen zu Lasten des Kunden. Im Falle eines Ablebens ist die Verwahrung des Tieres nicht gewährleistet. Die Pension ist berechtigt, über den Verbleib zu entscheiden.
4. Gruppenhaltung
Dem Kunden ist bekannt, dass die Katzen in Gruppenhaltung gehalten werden. Weiterhin ist dem Kunden auch bekannt, dass im Rahmen der Gruppenhaltung weder die Futtermenge, noch die Flüssigkeitsaufnahme einer Katze in der Gruppe von unserer Katzenpension zu 100% kontrolliert werden kann, so dass die Samtpfoten Residenz bei Gewichtsabnahme bzw. -zunahme oder eines entstehenden Flüssigkeitsdefizits in keinem Fall haftbar gemacht werden kann.
5. Haftung
Es wird keine Haftung übernommen für das Entlaufen, bei Krankheit, Verletzung oder Ableben einer Katze.
6. Schadenersatz
Zu Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist die Samtpfoten Residenz nur verpflichtet, wenn ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. In diesem Fall ist die Haftung auf die Höhe des bezahlten Pensionspreises begrenzt. Eine weitere Haftung ist ausgeschlossen. Im Falle höherer Gewalt ist ein Schadenersatz grundsätzlich ausgeschlossen.
7. Kastration:
Wir nehmen ausschließlich kastrierte Katzen in unsere Pension auf.
8. Buchungen und Stornierungen:
Bitte beachten Sie, dass Buchungen verbindlich sind. Ungeplante Buchungsausfälle führen zu großen Verdienstausfällen, da die freien Plätze kurzfristig nicht nachbesetzt werden können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass bei einer Stornierung von weniger als 14 Tagen vor dem Aufenthalt oder bei vorzeitigem Abbruch der Aufenthaltskosten die gesamten Buchungskosten fällig werden.
9. Tierärztliche Betreuung:
Sollte während des Aufenthalts Ihrer Samtpfote tierärztliche Betreuung unserer Ansicht nach notwendig sein, werden wir diese selbstverständlich gewährleisten. Die daraus resultierenden Mehrkosten werden Ihnen in Rechnung gestellt. Der Aufwand für den Transfer oder ähnliche Dienstleistungen ist in unserem Service enthalten und berechnet keine zusätzlichen Kosten.
10. Verlängerung des Aufenthalts:
Bei nicht mit uns abgesprochener Verlängerung des Aufenthalts Ihrer Samtpfote behalten wir uns vor, eine Gebühr von 50,- € täglich zu erheben, um Verdienstausfällen entgegenzuwirken. Wird ein Tier bei uns „ausgesetzt“ (verlängerter Aufenthalt um mehr als eine Woche, ohne Info vom Eigentümer) ist die Samtpfoten Residenz berechtigt über das Tier zu verfügen und es in ein schönes neues Zuhause zu vermitteln. Die zusätzlich anfallenden Kosten bis zur Vermittlung des Tieres, gehen zu Lasten des im Vertrag genannten Tierhalters.
11. Wirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, so bleiben die anderen Bestimmungen dennoch wirksam. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung soll die Bestimmung gesetzlichen zulässigen Inhalts treten, die der unwirksamen Bestimmung inhaltlich am nächsten kommt.
12. Rücktrittsrecht
Behinderung durch höhere Gewalt oder Betriebsstörungen berechtigen uns zum Rücktritt vom Vertrag
13. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt schriftlich durch Ausfüllung des verbindlichen Anmeldeformulars. Durch die Unterschrift des Tierhalters auf dem Anmeldeformular erklärt dieser sich mit unseren AGB´s einverstanden. Das Anmeldeformular ist erst gültig, sobald dieses von uns vor Ort ebenfalls unterschrieben wird.
Danke
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Diese Bedingungen sind unerlässlich, um ein sicheres und gesundes Umfeld für alle Pensionsgäste zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Ihre Samtpfote in unserer Residenz willkommen zu heißen.
Kontakt
Fragen? Wir sind jederzeit für Sie da.
Whats'app
info@samtpfoten-residenz.de
0155 65274332
© 2025. All rights reserved.
